تطبيق 125 يمكن من خلال التطبيق إرسال الشكاوي و المقترحات إلي الشركة كما يتيح إرسال إشعارات للمواطنين بالأعطال و الكسور وتنبيهات بمواعيد إنقطاع المياه و أعمال الصيانة و دفع الفاتورة بإستخدام التطبيق