إنتاج وتوزيع مياه شرب نقية آمنة ذات جودة عالية مطابقة للمعايير القياسية *

تحقيق متطلبات وتوقعات ورضاء العملاء والجهات المعنية *

لتحقيق وتأكيد جودة وسلامة المياه TSM - 17025 المطابقة مع متطلبات مواصفات نظام إدارة الجودة أيزو *

التوافق مع القوانين والتشريعات والمتطلبات الأخرى ذات العلاقة *

لإستهلاك الرشيد للمياه والطاقة والموارد وتقليل الفواقد *

توفير الموارد اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة *

الإرتقاء بآلية الإتصالات الفعالة ورفع كفاءة العاملين والإرتقاء بالأداء*

المراجعة الدورية لسياستنا وأهدافنا للوفاء بإلتزاماتنا *

التعهد بالتحسين المستمر في فاعلية تطبيق نظم الإدارة *

وذلك من أجل أن تفى سياستنا وأهدافنا والتحسين المستمر فى أنظمتنا بمتطلبات اليوم والغد فنحن نبدأ بجودة الغد من اليوم

:كان من نتائج تنفيذ ذلك

إزالة العشوائيات المقامة حول المأخذ*

إزالة المخلفات من حرم المأخذ *

إزالة قواسين الصرف صحي التي تهدد المياه الجوفية *

تغطية المصارف المكشوفة *

تطهير المأخذ من الحشائش المائية *

المتابعة الميدانية لجميع مواقع الشركة والعمل على حماية البيئة بها *

إعداد التقارير الدورية عن الوضع البيئي وعرضها على السيد رئيس مجلس الإدارة *