الوصول إلى مستوى أداء عالمى فى إطار منظومة من القيم السائدة
تقديم وتوفير مياه الشرب النقية مطابقة للمعايير القياسية العالمية والتصرف الإقتصادى الأمن والإستفادة من مخلفات الصرف الصحى مما يحفظ صحة المواطنين والبيئة بسعر عادل ليحقق التوازن المالى مع مراعاة البعد الإجتماعى.
( الإنتماء- الإحترام المتبادل- رضاء العميل- التحلى بروح الفريق- رضاء العاملين- الرعاية والتكافل- المصداقية)
تغطية جميع مناطق الخدمة بأنشطة وخدمات متميزة للمياه والصرف الصحى *
تحقيق التوازن المالى *
كسب ثقة العملاء *
ميكنة والية جميع أنظمة وخدمات الشركة *
التطوير المؤسسى المستدام *
تحقيق رضاء العميل *
التوعية الإعلامية*
